2月28日至29日，市政协副主席高君勃带领人口资源和环境委员会，围绕“进一步提升城市小区物业管理水平”开展专题调研。

调研组实地调研了芝罘区山水龙城小区和金象泰温馨家园小区、福山区御花园小区和福山区全域全科网格化管理服务中心、牟平区丰金·天和新城小区与紫金山庄小区、高新区航天小区，并召开座谈会。部分市政协委员、相关部门同志和社区、业委会、物业企业代表参加调研和座谈。

调研组一致认为，近年来，烟台市聚焦物业管理领域群众反映强烈的难点、堵点问题，以推进“红心物业”党建领航工程为主线，组织实施攻坚行动，物业管理工作取得了显著成效。大家围绕明确物业管理职责、加强对物业企业监管、强化小区执法工作、加强业主委员会建设、物业管理融入基层治理等问题研讨交流、提出建议。

高君勃强调，城市小区物业管理涉及千家万户，事关群众切身利益，是市委市政府一项重点攻坚工作，群众期望很高，要发挥好政协专门协商机构作用和智力密集优势，深入调研，建言献策，为改善民生福祉、提升城市满意度发挥重要作用。要紧扣如何协调实现各方利益诉求这一核心问题，进一步明确职责，完善工作机制，确保各项政策落地落实。要建立物业管理企业进出机制，做好行业整合，推动物业管理企业规模化、专业化、规范化发展。要充分发挥行业协会作用，把行业工作做深做实。要切实解决小区历史遗留问题，确保物业管理企业轻装上阵。要多方协同、分类管理、统筹推进，同时做好典型宣扬，积极动员社会各方力量参与，共同推进这项民生系统工程。